Politique de Confidentialité
Date de dernière mise à jour : 13 janvier 2025
Chez Pâtes Partout (ci-après « nous », « notre » ou « nos »), nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles et nous nous engageons à protéger les données que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément aux exigences de la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
1. Informations collectées
Nous collectons des informations personnelles uniquement lorsque vous remplissez et soumettez le formulaire de contact disponible sur notre site web. Les informations que nous collectons peuvent inclure :
- Nom
- Prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Toute information incluse dans le message que vous nous envoyez
Nous ne collectons aucune autre information personnelle sans votre consentement explicite.
2. Utilisation des informations
Les informations que nous collectons via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, pour communiquer avec vous concernant vos questions ou préoccupations, ou pour fournir les services que vous demandez.
Nous ne partageons pas, ne vendons pas, et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers. Vos données ne seront utilisées que dans le cadre de la gestion des demandes reçues via le formulaire de contact.
3. Conservation des informations
Les informations personnelles que vous nous fournissez sont conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande. Une fois que votre demande a été traitée, nous supprimons ou anonymisons vos données dans les plus brefs délais, sauf si une conservation plus longue est requise pour respecter des obligations légales.
4. Sécurité des informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cela inclut des mesures techniques et organisationnelles telles que le chiffrement des données sensibles, l’accès restreint aux informations, et la mise en œuvre de protocoles sécurisés pour la transmission des données.
5. Partage des informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Conformité légale : Si nous sommes tenus de divulguer vos informations personnelles en raison d’une obligation légale, judiciaire ou réglementaire.
- Sous-traitants : Dans certains cas, nous pouvons faire appel à des prestataires de services pour nous aider à gérer le site ou traiter des demandes. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger la confidentialité de vos informations.
6. Droits d’accès, de rectification et de suppression
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de demander leur rectification si elles sont inexactes, et de demander leur suppression.
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Coordonnées de contact :
- Pâtes Partout
- Adresse : 2022, Rue Lavoisier, local 190, Québec QC G1N 4L5
- Courriel : info@patespartout.com
- Numéro de téléphone : 418-704-7283
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de mise à jour sera indiquée en haut du document. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé des éventuelles modifications.
8. Consentement
En utilisant notre site web et en soumettant un formulaire de contact, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la conservation de vos informations personnelles conformément aux termes de cette politique de confidentialité.